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歐典稱消費者可以退貨 前提是地板有質(zhì)量問題

2006年03月22日 08:57

  中新網(wǎng)3月22日電 據(jù)《京華時報》報道,21日,歐典負責人表示,如果地板有質(zhì)量問題,消費者可以退貨。但消費者若是因為“涉嫌虛假宣傳”要求退貨,在有關(guān)部門調(diào)查結(jié)果出來前不太可能。據(jù)悉,目前北京市工商仍在對歐典進行調(diào)查。

  21日,記者來到福麗特家居建材城,該事業(yè)部經(jīng)理牛爭表示,截至昨天,已經(jīng)有10余名預(yù)訂歐典地板的消費者要求退貨,并且已經(jīng)為他們退貨,退訂比例不大。另外30余名消費者已經(jīng)登記,一部分消費者表示,等調(diào)查結(jié)果出來后再決定下一步怎么做。而還有一部分消費者表示,如果歐典降價的話,他們還會繼續(xù)購買歐典地板。牛經(jīng)理表示,在調(diào)查結(jié)果出來前,已經(jīng)購買地板的用戶,只有拿著質(zhì)檢部門的有關(guān)報告才能退貨。

  據(jù)媒體報道,歐典再次向消費者表示道歉,歐典總裁閆培金表態(tài)仍然稱是因為宣傳表述不準確,并承認歐典在德國確實沒有百年老廠,那兩位所謂的負責人也只是漢姆貝格公司的負責人。(袁國禮)

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