中新網(wǎng)3月16日電 據(jù)《北京晚報(bào)》報(bào)道，16日上午，北京居然之家、百安居、福麗特等家居建材市場(chǎng)均已暫停銷(xiāo)售歐典產(chǎn)品。上午11時(shí)，歐典在福利特的經(jīng)銷(xiāo)店已接到4家用戶(hù)的退單。對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)歐典產(chǎn)品的用戶(hù)，幾家建材市場(chǎng)目前采取的都是先行登記備案的做法。律師建議維權(quán)先等調(diào)查結(jié)論。
北京市工商局有關(guān)人士上午表示，將在今天進(jìn)行核實(shí)調(diào)查再進(jìn)行處理。如果情況屬實(shí)，就屬于虛假宣傳。中消協(xié)上午也在就歐典事件召開(kāi)緊急會(huì)議。歐典地板有關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，將會(huì)最快給社會(huì)一個(gè)說(shuō)法。
歐典并非德國(guó)出身
在北京的許多建材市場(chǎng)，“歐典”都是一個(gè)耀眼的品牌：惟一一家連續(xù)三次6年使用中消協(xié)“3·15”標(biāo)志的地板品牌，時(shí)間截止到明年8月1日；剛剛被評(píng)為2005年度北京人喜愛(ài)的消費(fèi)品牌。
善于揭黑的央視“3·15”晚會(huì)昨天拋出一個(gè)重磅炸彈：“歐典”地板德國(guó)總部根本不存在。
歐典企業(yè)提供的宣傳冊(cè)上寫(xiě)著：“德國(guó)歐典創(chuàng)建于1903年”，在歐洲擁有1個(gè)研發(fā)中心、5個(gè)生產(chǎn)基地，產(chǎn)品行銷(xiāo)全球80多個(gè)國(guó)家。“歐典在德國(guó)巴伐利亞州羅森海姆市擁有占地超過(guò)50萬(wàn)平方米的辦公和生產(chǎn)廠(chǎng)區(qū)”。
歐典的德國(guó)身世讓人深信不疑。但知情人士卻向“3·15”提供了令人震驚的消息：德國(guó)歐典總部根本不存在。央視駐德國(guó)記者專(zhuān)程前往當(dāng)?shù)剡M(jìn)行調(diào)查，被當(dāng)?shù)卣块T(mén)告知，在他們的登記資料中并沒(méi)有一家叫歐典的企業(yè)，而他們也不知道有這家公司。
央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，歐典宣稱(chēng)的所謂德國(guó)總部其實(shí)是當(dāng)?shù)匾患夷井a(chǎn)品企業(yè)漢姆貝格公司。但這家公司聲明，與歐典沒(méi)有任何產(chǎn)權(quán)隸屬關(guān)系。歐典宣傳冊(cè)中宣稱(chēng)的歐典德國(guó)企業(yè)的兩位總經(jīng)理，其真實(shí)身份是漢姆貝格公司的負(fù)責(zé)人，從未擔(dān)任過(guò)所謂歐典企業(yè)的總經(jīng)理。
不僅德國(guó)歐典不存在，被歐典公司在網(wǎng)站和宣傳材料上頻頻使用的“歐典(中國(guó))有限公司”在國(guó)內(nèi)也根本沒(méi)有注冊(cè)過(guò)。經(jīng)查詢(xún)得知，歐典這個(gè)商標(biāo)在2000年才正式注冊(cè)，注冊(cè)人是1998年成立的北京歐德裝飾材料有限公司。
吉林森工貼牌歐典
歐典號(hào)稱(chēng)在北京建立了合資地板加工基地，地址在通州工業(yè)區(qū)。但央視記者找遍通州工業(yè)區(qū)也找不到歐典的生產(chǎn)基地。隨后記者在通州工業(yè)區(qū)唯一的地板生產(chǎn)企業(yè)吉林森工北京分公司生產(chǎn)車(chē)間發(fā)現(xiàn)，歐典地板正在這里進(jìn)行生產(chǎn)和包裝，但產(chǎn)品標(biāo)簽上卻沒(méi)有標(biāo)注真實(shí)的生產(chǎn)廠(chǎng)家吉林森工。
據(jù)透露，歐典在北京門(mén)頭溝工業(yè)區(qū)某廠(chǎng)、大興某小廠(chǎng)以及湖北、杭州等地多處均有過(guò)生產(chǎn)，除部分產(chǎn)品包裝上標(biāo)注生產(chǎn)基地為歐典(中國(guó))生產(chǎn)基地外，其他大部分都沒(méi)有標(biāo)注生產(chǎn)廠(chǎng)家和地址。
律師建議：維權(quán)先等調(diào)查結(jié)論
北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益法律事務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王安心律師表示，如果情況屬實(shí)，歐典公司就屬于以虛假的商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售商品；利用大眾傳媒對(duì)商品做虛假宣傳；銷(xiāo)售偽造產(chǎn)品的商品，涉嫌違反《消法》和國(guó)家工商總局發(fā)布的《欺詐消費(fèi)者處罰辦法》，對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成欺詐。消費(fèi)者有理由據(jù)此要求雙倍賠償。
目前，工商部門(mén)已經(jīng)介入調(diào)查，消費(fèi)者維權(quán)可以先等待工商部門(mén)的調(diào)查結(jié)論。消費(fèi)者要自己證明歐典地板的欺詐問(wèn)題難度很大，但消費(fèi)者一定要保留好自己購(gòu)買(mǎi)地板的發(fā)票證據(jù)，一旦調(diào)查結(jié)果屬實(shí)，可以到消協(xié)、工商機(jī)關(guān)或法院投訴、訴訟。(楊濱)
