中新網(wǎng)11月21日電 據(jù)《房地產(chǎn)時(shí)報(bào)》報(bào)道，近期，上海市工商局、市消保委頻發(fā)消費(fèi)警示，提醒市民注意提防偽劣建材、裝修需關(guān)注三個(gè)問(wèn)題。

　　買(mǎi)膠粘劑當(dāng)心甲醛超標(biāo)

　　據(jù)悉，日前，上海市工商局對(duì)本市徐匯、普陀、閔行、長(zhǎng)寧和浦東新區(qū)等5個(gè)區(qū)的4家建材超市、8家商品交易市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)的27種日常使用較多的水基型甲醛類(lèi)膠粘劑(俗稱(chēng)107、108膠水)進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測(cè)。經(jīng)檢測(cè)，合格22種，合格率81.5%；不合格5種，問(wèn)題都是游離甲醛超標(biāo)。

　　膠粘劑主要用于內(nèi)墻涂刷、裝修、貼壁紙、水泥的增強(qiáng)劑等，在室內(nèi)建筑裝潢中被廣泛應(yīng)用。但是膠粘劑含有一定量的游離甲醛、總揮發(fā)性有機(jī)化合物及其它有害物質(zhì)，這些有害物質(zhì)超過(guò)一定指標(biāo)時(shí)，將會(huì)對(duì)人體健康產(chǎn)生影響和危害。

　　從本次監(jiān)測(cè)情況看，被監(jiān)測(cè)商品的總揮發(fā)性有機(jī)化合物均符合標(biāo)準(zhǔn)。不合格商品全部為游離甲醛含量超標(biāo)。此次監(jiān)測(cè)中5種商品游離甲醛超標(biāo)，其中3種商品的游離甲醛實(shí)測(cè)值為3g/kg ，超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)值2倍。值得注意的是，在合格的22種商品中，還有7種商品的游離甲醛含量接近臨界值，即處于合格標(biāo)準(zhǔn)的上限。此類(lèi)合格但游離甲醛含量較高的商品，一旦與其他建筑材料混合使用后，易產(chǎn)生疊加效應(yīng)，引起游離甲醛超標(biāo)。

　　據(jù)了解，工商部門(mén)將依法對(duì)不合格商品經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行行政處罰。經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)被責(zé)令立即停止銷(xiāo)售不合格商品，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，確保經(jīng)銷(xiāo)的商品符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

　　如何選購(gòu)膠粘劑工商部門(mén)提醒廣大消費(fèi)者，在選擇此類(lèi)商品時(shí)：一要選擇有一定規(guī)模的建材超市去選購(gòu)此類(lèi)商品；二要看商品的外包裝，不要選用包裝粗糙、使用說(shuō)明等文字模糊的商品；三要聞氣味，不要選用開(kāi)啟容器時(shí)有沖鼻的刺激性氣味的商品。

　　認(rèn)準(zhǔn)家具甲醛測(cè)試單位

　　近年來(lái)，家具甲醛含量超標(biāo)的問(wèn)題頻頻曝光，隨之出現(xiàn)了許多檢測(cè)家具甲醛含量的企業(yè)，這讓消費(fèi)者魚(yú)龍難分。有的消費(fèi)者出錢(qián)檢測(cè)，但由于檢測(cè)單位不具相關(guān)資質(zhì)，檢測(cè)結(jié)果往往難以用作訴訟的有效證據(jù)，為此，上海市消保委提醒廣大消費(fèi)者，檢測(cè)一定要找權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)。

　　權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)是指被行政主管部門(mén)認(rèn)可的具有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)出具的數(shù)據(jù)可以被用于解決消費(fèi)糾紛。另外，按照規(guī)定，家具甲醛測(cè)試需要在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行。由于一般消費(fèi)者不知道上述兩項(xiàng)“要害”，往往拿一份不具備資質(zhì)的空氣檢測(cè)報(bào)告來(lái)投訴家具甲醛含量超標(biāo)，致使投訴不能得到妥善解決。

　　市消保委提醒廣大消費(fèi)者：家具甲醛含量超標(biāo)的大多數(shù)為價(jià)格低廉的產(chǎn)品，因此消費(fèi)者選擇家具要慎重。在購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)，消費(fèi)者要索取《家具產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)》，了解家具甲醛釋放量標(biāo)準(zhǔn)，日后一旦發(fā)生問(wèn)題，便可依據(jù)《家具產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)》中的甲醛標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交涉。購(gòu)買(mǎi)家具后，務(wù)必保存好發(fā)票和憑證。

　　莫忽視裝修隱蔽工程

　　據(jù)市消保委日前透露，近期的12315熱線(xiàn)來(lái)電中，消費(fèi)者對(duì)房屋裝修隱蔽工程出現(xiàn)問(wèn)題，造成其財(cái)產(chǎn)損失的投訴比較多。為此，市消保委提醒消費(fèi)者在裝修過(guò)程中，一定要重視隱蔽工程的質(zhì)量，使用合格的裝修材料，聘請(qǐng)有資質(zhì)的施工人員進(jìn)行安裝。

　　從消費(fèi)者反映的問(wèn)題來(lái)看，主要有：裝潢公司在裝修過(guò)程中以次充好，使用假冒偽劣的管材；裝修人員無(wú)證上崗，粗制濫造，鋪設(shè)管道不到位。比如：消費(fèi)者趙先生反映，去年年底，趙先生因裝修需要向某實(shí)業(yè)公司購(gòu)買(mǎi)了一批水管，并請(qǐng)了施工人員進(jìn)行安裝。今年7月中旬，趙先生外出回家后發(fā)現(xiàn)，家中水漫金山，地板、家俱、踢腳線(xiàn)等都泡在水中，已嚴(yán)重變形。經(jīng)檢查，原來(lái)是總水管入口處出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致漏水。趙先生馬上同水管銷(xiāo)售公司聯(lián)系，可是始終無(wú)法得到解決。趙先生遂向消保委投訴。由于水管漏水涉及水管質(zhì)量以及施工質(zhì)量?jī)煞矫娴膯?wèn)題，因此責(zé)任難以確定。最終，在消保委協(xié)調(diào)下，銷(xiāo)售公司同意在不確定責(zé)任的前提下，出于人道主義對(duì)趙先生做出一定的補(bǔ)償。

　　對(duì)此，上海、市消保委認(rèn)為：近幾年，上海新房裝修一直比較熱，人們?cè)谘b修過(guò)程中往往忽視水管、電線(xiàn)、煤氣管道等隱蔽工程的質(zhì)量。無(wú)論是使用了劣質(zhì)產(chǎn)品，還是請(qǐng)了沒(méi)有資質(zhì)的人員進(jìn)行安裝，都有可能造成隱蔽工程安裝隱患，一旦發(fā)生問(wèn)題，消費(fèi)者受到的損失將是巨大的。此外，由于隱蔽工程大多牽涉到裝潢公司、生產(chǎn)廠家、施工人員等多個(gè)環(huán)節(jié)，難以介定責(zé)任，消費(fèi)者受到的損失一般也難以估計(jì)，因此，此類(lèi)投訴也比較難以處理。（沈忠民）