中新網(wǎng)9月19日電 據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委網(wǎng)站消息，截止今年7月，全國(guó)各級(jí)政府價(jià)格主管部門(mén)根據(jù)價(jià)格舉報(bào)查處價(jià)格違法案件24518件，與去年同期的30208件相比下降19%，價(jià)格舉報(bào)案件的辦結(jié)率98.5%，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁總額1.2億元，其中，退還消費(fèi)者8950萬(wàn)元，沒(méi)收違法所得2220萬(wàn)元，罰款815萬(wàn)元。

　　今年以來(lái)全國(guó)價(jià)格舉報(bào)集中反映六大熱點(diǎn)：教育收費(fèi)；交通運(yùn)輸價(jià)格；藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格；房地產(chǎn)及物業(yè)管理收費(fèi)；壟斷行業(yè)價(jià)格；行政執(zhí)法部門(mén)亂收費(fèi)。

　　(一)教育亂收費(fèi)舉報(bào)情況喜憂參半

　　截止7月份，全國(guó)根據(jù)價(jià)格舉報(bào)共查處此類價(jià)格違法案件5828件，與去年同期的7302件相比下降20.2%，但占已經(jīng)查處的價(jià)格舉報(bào)案件數(shù)的23.8%,仍居首位，這表明教育收費(fèi)秩序有所好轉(zhuǎn)，同時(shí)又要求我們繼續(xù)高度重視教育收費(fèi)問(wèn)題。

　　中小學(xué)亂收費(fèi)的主要問(wèn)題：一是農(nóng)村中小學(xué)亂收費(fèi)突出。表現(xiàn)在義務(wù)教育階段“一費(fèi)制”收費(fèi)政策在一些地方落實(shí)不到位，一些學(xué)校違反規(guī)定，超標(biāo)準(zhǔn)向?qū)W生收取學(xué)雜費(fèi)，或在“一費(fèi)制”以外，采取“捆綁”收費(fèi)或強(qiáng)制、變相強(qiáng)制等方式向?qū)W生收取服務(wù)性費(fèi)用，或向?qū)W生強(qiáng)制訂購(gòu)書(shū)刊雜志。二是捐資助學(xué)費(fèi)與入學(xué)掛鉤，以實(shí)物形式變相強(qiáng)制學(xué)生家長(zhǎng)繳費(fèi)。三是借辦強(qiáng)化班、提高班、特色班、重點(diǎn)班、實(shí)驗(yàn)班的名義，收取高額費(fèi)用。四是民辦學(xué)校、民辦公助學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高、收費(fèi)隨意性大。

　　高校亂收費(fèi)的主要問(wèn)題：一是一些院校自定標(biāo)準(zhǔn)、超標(biāo)準(zhǔn)收取學(xué)費(fèi)、宿費(fèi)、擇校費(fèi)等。二是自立項(xiàng)目收費(fèi)。如擅自向?qū)W生收取補(bǔ)考費(fèi)、重修費(fèi)、提檔費(fèi)、畢業(yè)證書(shū)費(fèi)、家具押金等。三是提高標(biāo)準(zhǔn)收取住宿費(fèi)或者社會(huì)化公寓收費(fèi)質(zhì)價(jià)不符。四是專升本學(xué)費(fèi)成為咨詢、投訴新熱點(diǎn)。

　　此外，有些地方舉辦教師上崗資格培訓(xùn)班，自定標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi)；要求學(xué)校統(tǒng)一定購(gòu)教輔材料和學(xué)習(xí)用具，從中牟利；對(duì)一些取消項(xiàng)目繼續(xù)收費(fèi)，自立項(xiàng)目向?qū)W校收取試卷費(fèi)、中考或高考報(bào)名資料費(fèi)、畢業(yè)生建檔費(fèi)等。

　　(二)交通運(yùn)輸價(jià)格舉報(bào)居高不下

　　截止7月份，根據(jù)價(jià)格舉報(bào)共查處此類價(jià)格違法案件4252件，占已經(jīng)查處的價(jià)格舉報(bào)案件數(shù)的17.3%，與去年同期的舉報(bào)數(shù)量基本持平。

　　交通運(yùn)輸價(jià)格舉報(bào)的主要問(wèn)題是：一些經(jīng)營(yíng)者利用節(jié)假日期間客運(yùn)票緊張之機(jī)，擅自提高票價(jià)，部分車(chē)輛在行使途中擅自向乘客加價(jià)收費(fèi)；有的停車(chē)場(chǎng)提高停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；有的路橋收費(fèi)管理部門(mén)及高速公路管理部門(mén)對(duì)載貨汽車(chē)“大噸小標(biāo)”和客車(chē)不同車(chē)輛類別的收費(fèi)隨意性大，經(jīng)營(yíng)者反映強(qiáng)烈；部分汽車(chē)維修企業(yè)明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范，維修費(fèi)用過(guò)高等。

　　(三)藥品價(jià)格及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題不容忽視

　　截止7月份，全國(guó)根據(jù)價(jià)格舉報(bào)共查處此類價(jià)格違法案件3351件，與去年同期的4576件相比下降26.8%，但占已查處的價(jià)格舉報(bào)件的13.7%，仍居第三位。

　　藥品價(jià)格舉報(bào)的主要問(wèn)題：一是同一藥品醫(yī)院執(zhí)行的中標(biāo)價(jià)格一般大大高于藥店的零售價(jià)格，群眾不理解。二是有些醫(yī)院未及時(shí)執(zhí)行或故意延遲執(zhí)行降價(jià)規(guī)定。三是一些民辦醫(yī)院由于中藥材、中草藥及自配制劑價(jià)格放開(kāi)，收費(fèi)隨意性大，價(jià)格過(guò)高。

　　醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的主要問(wèn)題：一是超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)收取床位費(fèi)、治療費(fèi)等。二是自立項(xiàng)目亂收費(fèi)名目多、花樣翻新。如對(duì)住院病人進(jìn)行房間消毒時(shí)，超范圍收取紫外線治療費(fèi)等。三是小病大治，增加治療次數(shù)，重復(fù)收費(fèi)。四是一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的明碼標(biāo)價(jià)制度執(zhí)行不到位，部分小診所沒(méi)有執(zhí)行價(jià)格公示。

　　(四)房地產(chǎn)價(jià)格和物業(yè)服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題反映較多

　　截止7月份，根據(jù)價(jià)格舉報(bào)全國(guó)共查處此類價(jià)格違法案件2577件，占已查處的價(jià)格舉報(bào)件的10.5%。

　　房地產(chǎn)價(jià)格舉報(bào)的主要問(wèn)題：有的開(kāi)發(fā)商在房?jī)r(jià)外加收配套設(shè)施費(fèi)、水電安裝費(fèi)等；有些地方房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)收費(fèi)混亂。房地產(chǎn)評(píng)估公司超標(biāo)準(zhǔn)收取評(píng)估費(fèi)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)利用協(xié)議先行收費(fèi)，交易不成，扣留定金或拒不退還中介費(fèi)用。

　　物業(yè)管理收費(fèi)舉報(bào)的主要問(wèn)題：部分物業(yè)公司收費(fèi)服務(wù)質(zhì)價(jià)不符；有的物業(yè)公司以裝修押金、水電安裝押金等名義變相收費(fèi)；自立項(xiàng)目收取保安費(fèi)、排污費(fèi)、管理費(fèi)、過(guò)戶費(fèi)等。四是超標(biāo)準(zhǔn)收取停車(chē)費(fèi)、保安費(fèi)、過(guò)戶費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等。五是有的物業(yè)公司收費(fèi)不明碼標(biāo)價(jià)等。

　　(五)壟斷行業(yè)價(jià)格違法行為禁而不止

　　截止7月份，根據(jù)價(jià)格舉報(bào)共查處此類價(jià)格違法案件2134件，占已查處的價(jià)格舉報(bào)件的8.7%。

　　電價(jià)舉報(bào)的主要問(wèn)題是一些地方電力企業(yè)擅自提高電價(jià)或多計(jì)電量從中多收費(fèi)；電價(jià)外搭車(chē)收費(fèi)等。

　　電信資費(fèi)舉報(bào)的主要問(wèn)題是：有些電信企業(yè)存在不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、收費(fèi)不合理、強(qiáng)行搭車(chē)收費(fèi)、虛假?gòu)V告宣傳等；一些信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)商擅自為用戶開(kāi)通某項(xiàng)業(yè)務(wù)或網(wǎng)站游戲，擅自將用戶沒(méi)有回應(yīng)“默認(rèn)”為接受收費(fèi)服務(wù)等。

　　成品油價(jià)格舉報(bào)的主要問(wèn)題是：一些地方的加油站不明碼標(biāo)價(jià)，擅自超過(guò)國(guó)家規(guī)定的加價(jià)幅度，個(gè)別地方的壟斷公司對(duì)民辦加油站存在價(jià)格歧視等。

　　水價(jià)格舉報(bào)的主要問(wèn)題是反映水價(jià)格超過(guò)人民群眾承受能力，部分地方?jīng)]有嚴(yán)格履行聽(tīng)政程序。

　　(六)行政執(zhí)法部門(mén)亂收費(fèi)時(shí)有發(fā)生

　　截止7月份，根據(jù)價(jià)格舉報(bào)共查處此類價(jià)格違法案件868件，占已查處價(jià)格舉報(bào)件的3.5%。

　　亂收費(fèi)的主要問(wèn)題是：有的行政機(jī)關(guān)在收費(fèi)時(shí)沒(méi)有對(duì)優(yōu)惠對(duì)象進(jìn)行減免收費(fèi)，有的地方國(guó)家降低收費(fèi)政策沒(méi)有落實(shí)；有的行政機(jī)關(guān)提高標(biāo)準(zhǔn)收取管理費(fèi)；有的執(zhí)法部門(mén)下屬中介機(jī)構(gòu)在辦理執(zhí)照登記、年檢時(shí)強(qiáng)制服務(wù)、強(qiáng)制搭車(chē)收取培訓(xùn)費(fèi)、電子證書(shū)費(fèi)、咨詢費(fèi)；一些地方繼續(xù)收取外來(lái)人口管理費(fèi)、聯(lián)防費(fèi)；一些地方在辦理機(jī)動(dòng)車(chē)年檢手續(xù)時(shí)搭車(chē)收費(fèi)；有的執(zhí)法機(jī)關(guān)隨意擴(kuò)大檢測(cè)范圍，提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；一些地方擴(kuò)大范圍收取排污費(fèi)，自立項(xiàng)目收取檢測(cè)費(fèi)；在農(nóng)民辦理建房手續(xù)時(shí)提高標(biāo)準(zhǔn)、自立項(xiàng)目亂收費(fèi)。

　　此外，價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為成為價(jià)格舉報(bào)的新動(dòng)向。旅游景點(diǎn)商品價(jià)格高、質(zhì)量差等價(jià)格問(wèn)題的反映也較多。國(guó)家發(fā)展改革委有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，今年下半年各級(jí)政府價(jià)格主管部門(mén)將針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的教育收費(fèi)、藥品價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)等問(wèn)題繼續(xù)開(kāi)展專項(xiàng)治理，他要求各級(jí)價(jià)格部門(mén)積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，維護(hù)人民群眾根本利益，努力解決群眾關(guān)注的價(jià)格熱點(diǎn)問(wèn)題，努力為民排憂解難。同時(shí)，提醒廣大消費(fèi)者，當(dāng)您的合法價(jià)格權(quán)益受到侵害時(shí)，請(qǐng)直接撥打12358價(jià)格舉報(bào)電話向當(dāng)?shù)貎r(jià)格舉報(bào)中心投訴。