趙志英：深圳市委政策研究室港澳處副處長(zhǎng)
周志輝：深圳市錦繡時(shí)代投資顧問有限公司總經(jīng)理
9月4日，香港迪士尼樂園公益日。早晨滂沱的大雨絲毫沒影響香港市民入園的熱情。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天共有2.9萬人入場(chǎng)，門票收益大約970多萬。香港迪士尼樂園表示，這一入場(chǎng)人數(shù)接近預(yù)定的最高接待人數(shù)，有助于演藝人員熟悉未來如何應(yīng)付繁忙的假日。
9月12日，耗資141億港元興建的全球第五大迪士尼樂園——香港迪士尼樂園將正式開業(yè)迎客。門票自7月1日正式預(yù)售以來，十分搶手。香港各個(gè)旅行社都已做好相應(yīng)準(zhǔn)備，香港旅行社有關(guān)人士表示，今后香港旅游市場(chǎng)將會(huì)十分看好。
當(dāng)年迪士尼選址香港，深圳曾驚呼“狼來了”。現(xiàn)在，米老鼠正在向全世界招手。一河之隔，對(duì)深圳的旅游業(yè)而言，米老鼠的微笑是否如小朋友夢(mèng)中那樣可愛依然？
把世界的目光吸引過來
記者：迪士尼樂園落戶香港的消息公之于世后，民間曾有一種普遍看法：對(duì)以人造主題公園為主的深圳旅游業(yè)來說，迪士尼無疑把深圳刺了一刀，有限的客源，將會(huì)分流到香港。對(duì)深圳來說，迪士尼是否像人們想象的那樣可怕？
周志輝：上世紀(jì)90年代中期，迪士尼選址香港時(shí)，華僑城集團(tuán)就曾研究過迪士尼對(duì)華僑城景區(qū)的影響。10年過后，我們已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到，迪士尼對(duì)深圳旅游業(yè)是重大利好。
從國(guó)際上看，深港屬于同一旅游目的地。只有迪士尼這樣的項(xiàng)目，才可能把這一旅游區(qū)做成新的旅游熱點(diǎn)，把地區(qū)人氣做旺，這個(gè)賣點(diǎn)是華僑城景區(qū)和香港其他旅游項(xiàng)目做不到的。即將正式開業(yè)的迪士尼提升了深港地區(qū)在國(guó)際旅游中的地位和作用，為深港旅游業(yè)帶來了更多機(jī)遇。
趙志英：幾年前我們討論迪士尼對(duì)深圳的影響，感覺還不太樂觀。迪士尼馬上就要開門迎賓，我卻感覺越來越樂觀。這種樂觀是基于我國(guó)旅游市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大。如果說10年前，這個(gè)城市、那個(gè)城市都有主題公園，似乎會(huì)產(chǎn)生一定影響，那和當(dāng)時(shí)旅游消費(fèi)能力低有關(guān)系。隨著老百姓收入的逐漸提高，旅游已經(jīng)成為生活水平提高的重要標(biāo)志，中國(guó)有十幾億人的市場(chǎng)，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，市場(chǎng)足夠大，旅游需求只會(huì)越來越大。
提升深港旅游行業(yè)標(biāo)桿
記者：迪士尼對(duì)東亞和東南亞地區(qū)的影響已浮出水面，但對(duì)毗鄰的深圳，特別是對(duì)深圳景區(qū)而言，迪士尼的影響到底有多大？
周志輝：迪士尼代表了目前國(guó)際上最高標(biāo)準(zhǔn)的旅游模式、管理水平、策劃營(yíng)銷，它一下提高了地區(qū)旅游行業(yè)的標(biāo)桿，迪士尼對(duì)我們的沖擊更多的是一種標(biāo)準(zhǔn)的影響。因?yàn)橐娮R(shí)了迪士尼的游客，對(duì)其他公園的要求也會(huì)提高。迪士尼就像一場(chǎng)狂風(fēng)，會(huì)帶來區(qū)域內(nèi)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。一些經(jīng)營(yíng)不佳、特色不突出，與迪士尼同質(zhì)化的項(xiàng)目，會(huì)受到?jīng)_擊，經(jīng)不起沖擊的可能在3年內(nèi)死掉。但能堅(jiān)持下來的會(huì)經(jīng)營(yíng)得越來越好。1997年，我在華僑城控股集團(tuán)公司任旅游總監(jiān)時(shí)，專門去美國(guó)佛羅里達(dá)州奧蘭多、加州及東京、巴黎，考察迪士尼進(jìn)入后對(duì)地區(qū)旅游業(yè)，特別是對(duì)所在區(qū)域主題公園的影響。從實(shí)際案例來看，迪士尼會(huì)促進(jìn)當(dāng)?shù)刂黝}公園業(yè)大發(fā)展。上述幾個(gè)城市從迪士尼進(jìn)入后，主題公園數(shù)量急劇增長(zhǎng)，迪士尼進(jìn)入5年后，所在地區(qū)主題公園由原有幾個(gè)發(fā)展到超過100個(gè)。
趙志英：深圳對(duì)迪士尼的最初反應(yīng)，讓我想起沃爾瑪剛剛進(jìn)入時(shí)，深圳零售業(yè)也驚呼“狼來了”。事實(shí)上，國(guó)內(nèi)商業(yè)通過學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式、管理理念，再發(fā)揮自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，形成了自己新的發(fā)展模式。迪士尼對(duì)深圳旅游業(yè)的刺激很可能會(huì)使這一幕重演。有句話叫“五岳歸來不看山”，但主題公園不同，看完了迪士尼，看了民俗村，再看其他主題公園，都是不矛盾的。迪士尼拉大深港兩地的旅游總量，是兩地旅游業(yè)發(fā)展得更好的前提。
深圳怎樣搭乘迪士尼快車
記者：根據(jù)香港特區(qū)政府預(yù)測(cè)，在未來的40年后，迪士尼每年將為香港帶來1480億港元的經(jīng)濟(jì)收入。第一期開業(yè)后每年新增旅游消費(fèi)預(yù)計(jì)可達(dá)83億港元，20年后，每年新增額外消費(fèi)預(yù)計(jì)可達(dá)168億港元。如此龐大的一組經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)背后，不可能由單純的旅游項(xiàng)目來完成。您認(rèn)為深圳哪些行業(yè)將會(huì)受益？
趙志英：迪士尼將提升南中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。香港產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以服務(wù)業(yè)為主，近幾年服務(wù)業(yè)沒有新熱點(diǎn)，迪士尼將通過帶動(dòng)旅游業(yè)進(jìn)而提升香港服務(wù)業(yè)。深港兩地旅游產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)，除旅行社聯(lián)合組織線路外，還將帶動(dòng)零售、酒店、餐飲、交通、金融、紀(jì)念品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。旅游在時(shí)間上有周期，比如7天；在空間上有區(qū)域，會(huì)有輻射范圍。迪士尼至少將覆蓋東南亞和珠三角地區(qū)，今年的“十一”黃金周，迪士尼已經(jīng)成為內(nèi)地旅行社炒作的熱點(diǎn)。迪士尼樂園屬于日常旅游項(xiàng)目，消費(fèi)群很廣，對(duì)各相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)將是持續(xù)不斷的。
記者：據(jù)了解，部分迪士尼樂園的紀(jì)念產(chǎn)品已經(jīng)在深圳生產(chǎn)，深圳旅行社開始把迪士尼設(shè)計(jì)進(jìn)線路，深圳已經(jīng)真切感受到迪士尼走近的腳步。深圳要想順利搭上迪士尼的快車，政府和企業(yè)還應(yīng)從哪些方面努力？
趙志英：深圳市政府非常關(guān)注迪士尼帶來的影響，我們已經(jīng)做了“關(guān)于香港迪士尼樂園開業(yè)對(duì)深圳旅游市場(chǎng)的影響及發(fā)展我市旅游娛樂業(yè)的對(duì)策問題”的課題調(diào)研。我認(rèn)為，深港兩地旅游業(yè)要接軌，主要靠企業(yè)自身對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)。政府要提供寬松的環(huán)境，對(duì)企業(yè)的合理要求盡量滿足。隨著迪士尼開業(yè)，很多實(shí)際問題和需求會(huì)浮出水面。如深港兩地車牌、通關(guān)便利、多開通道等，相關(guān)配套措施最終要靠政府出面解決。
（摘自《深圳商報(bào)》；作者：李曉鋒、袁磊）
