中新網(wǎng)7月29日電 據(jù)北京晨報報道，今后再遇到不退押金的黑中介，可以通過網(wǎng)絡(luò)進行投訴了。28日，北京市建委發(fā)布通知，對全市房地產(chǎn)經(jīng)紀活動管理采取網(wǎng)絡(luò)化管理手段，首次開通“網(wǎng)上投訴”功能。

　　北京市建委房屋租賃市場管理處處長羅洪京透露，按照規(guī)定，中介公司從接到投訴起，必須在3個工作日內(nèi)聯(lián)系投訴人進行協(xié)商解決，并在15個工作日內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)向北京市建委提交糾紛處理等反饋材料。逾期未反饋的中介，網(wǎng)上投訴管理系統(tǒng)將自動把投訴情況向社會公示。北京市建委將根據(jù)反饋信息對“黑中介”進行檢查和處罰。

　　記者28日試用了該投訴系統(tǒng)，操作非常簡捷，登錄北京市房地產(chǎn)交易管理網(wǎng)(www.bjfdc.gov.cn)，在“房地產(chǎn)經(jīng)紀”頻道按照提示進行操作就可以了。

　　但是，記者也注意到，目前投訴對象只能是在北京市建委登記在案的中介公司，投訴人只能點擊選擇公司，不能自己填寫中介公司。對此，羅洪京處長表示“今后將不斷完善該系統(tǒng)。”“網(wǎng)上投訴讓老百姓又多了一種維權(quán)手段�！绷_洪京處長提醒，除此以外還可以通過其他方法投訴。老百姓在租房前，也可以在網(wǎng)上查詢中介公司信用檔案和黑中介公司警示信息，做到心中有數(shù)。(于祥明）