中新網(wǎng)8月22日電 據(jù)北京晨報(bào)報(bào)道，因賬戶突然被扣除3元“小額賬戶管理費(fèi)”，認(rèn)為銀行此舉違法的戶主王先生近日將中國工商銀行股份有限公司和中國工商銀行股份有限公司北京分行告上法庭，要求對方雙倍返還6元錢并依法提供各種收費(fèi)的發(fā)票。21日，西城區(qū)法院受理了此案。據(jù)悉，這是京城首例因小賬戶管理費(fèi)引發(fā)的訴訟。
王先生說，2004年2月，他辦理了一張“牡丹靈通卡”銀行卡。今年7月20日，他查詢賬戶明細(xì)時(shí)發(fā)現(xiàn)該賬戶在6月21日被劃走了3元。他致電銀行的客戶服務(wù)熱線時(shí)被告知，被自動扣除的3元為“小額賬戶管理費(fèi)”。
“我當(dāng)時(shí)在申請辦卡的時(shí)候，根本就沒有關(guān)于小額賬戶管理用的說明和標(biāo)準(zhǔn)。”王先生說，工商銀行客戶服務(wù)熱線的工作人員對于收費(fèi)原因的解釋是，工商銀行發(fā)布了《關(guān)于對人民幣個(gè)人小額活期存款賬戶收取賬戶服務(wù)費(fèi)的通告》，而不能提供發(fā)票的原因是沒有相關(guān)的文件。
“我起訴工商銀行是為了維護(hù)自己的權(quán)利�！�21日，王先生在接受采訪時(shí)表示，他和銀行之間沒有就關(guān)于“小額賬戶管理費(fèi)”內(nèi)容簽訂任何協(xié)議和合同，銀行單方面進(jìn)行收費(fèi)顯然侵犯了其財(cái)產(chǎn)權(quán)。而且他和銀行之間是一種接受服務(wù)和提供服務(wù)的關(guān)系，也應(yīng)該受“消法”的保護(hù)，所以就要求工行雙倍賠償其損失。
王先生表示，相對大額賬戶來說，銀行對小額賬戶所需付出的人力和物力管理費(fèi)用微乎其微，但銀行對大額賬戶不收費(fèi)，而對小額賬戶收管理費(fèi)，又不能提供收費(fèi)的票據(jù)，他對此十分不解。
21日下午，工商銀行電話客戶服務(wù)熱線的210號客服工作人員說，“小額賬戶管理費(fèi)”是銀行為了便于管理，防止閑置賬戶更多地占用銀行的資源，銀行于今年3月份新推出的一項(xiàng)規(guī)定，針對每季度日均存款余額不足300元的活期存款賬戶，按每季度3元收取。6月21日是工行首次向客戶收取該項(xiàng)費(fèi)用�？头藛T還稱，對于工資卡、牡丹交通卡等11類賬戶不收取該項(xiàng)費(fèi)用。(郝濤)
