中新網(wǎng)9月4日電　據(jù)中國證券報報道，針對建設銀行湖南分行服務價格調(diào)整事宜，建行新聞發(fā)言人表示，建行是在銀監(jiān)會3號令規(guī)定的框架內(nèi)，綜合考慮了中間業(yè)務綜合投入成本等因素，陸續(xù)對部分服務價格進行了調(diào)整，其中有些價格還考慮了區(qū)域差別因素，授權一級分行自主決定推行時間及價格浮動幅度。

　　“此次湖南省分行的收費公告是根據(jù)銀監(jiān)會3號令要求、總行指導意見并結合轄區(qū)實際所作出的，其中大多數(shù)是對原收費項目的調(diào)整，而且為充分保障客戶的知情權和選擇權，總行已要求各一級分行按照3號令的要求至少提前10日進行公告。”該新聞發(fā)言人表示。

　　此前的9月1日，建行湖南分行開始實施新的服務價格，其中涉及到個人服務的46項收費中，電話銀行、個人網(wǎng)上銀行等項目不再免費；網(wǎng)上銀行個人高級簽約客戶統(tǒng)一按10元/年或1元/月收取，速匯通、同城跨行轉(zhuǎn)賬、系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬等項目按轉(zhuǎn)賬金額的0.7%收取。電話銀行客戶將被收取10元/年或1元/月的費用；速匯通電話查詢6元/次。

　　這位新聞發(fā)言人進一步解釋說，提出收費主要是因為隨著網(wǎng)上銀行和電話銀行逐漸能夠給客戶帶來一些價值，同時銀行也投入了大量成本，而且國內(nèi)有些其他銀行也已經(jīng)這樣做了。湖南省分行公告的網(wǎng)上銀行和電話銀行年費是基準費率，目前各分支機構在執(zhí)行中仍然對客戶進行優(yōu)惠，實際并沒有收取。

　　據(jù)介紹，建行對利用網(wǎng)上銀行和手機銀行進行交易的收費仍低于柜臺業(yè)務相應收費。以湖南分行公布的方案為例，速匯通收費按金額的0.7%收取、最低2元、最高35元，而同期在柜臺辦理速匯通的收費是按金額的1%收取、最低2元、最高50元。(石朝格)